淘宝代运营之前说过SKU设置对于店铺的重要性,然而有卖家会有这样的一个疑问:为什么我填写一个SKU之后宝贝流量不升反降呢?相信这不是个例,那么怎么填写SKU才不会发生这种情况呢?今天的文章小编就带大家来了解一下。
一、为什么会出现流量下降的情况?
宝贝流量下降,除了宝贝自身竞争力不够情况,很多情况下是由于违规所导致的。
在日常店铺运营的过程中,我们可能会遇到这样的一种情况:店铺中某个爆款宝贝突然断货,但是你又舍不得把这个爆款链接下架,于是你就用另外一款相似的宝贝代替链接中的某个SKU。自认聪明的你以为这样做天衣无缝,但当这样操作之后,你会发现这款宝贝的流量并没有增加,反而流量大幅度下降了。
你不知道的是,你所做的一切已经被淘宝系统所记录,判别你为“换宝贝”作弊行为并给予一定的违规处罚。所谓的“换宝贝”简单来说,就是系统认定你现在售卖的宝贝跟之前售卖的宝贝不是同一款;而一旦被判定有“换宝贝”行为,根据违规的情形的严重程度,卖家可能会面临搜索屏蔽、下架或删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等处罚。
二、SKU作弊会给我们带来什么影响?
除了“换宝贝”作弊外,其他的SKU作弊行为同样会被系统判定违规受到处罚,并且SKU作弊带给我们的负面影响比我们想象的要多。
1.对商品的影响—转化率降低
流量对于宝贝的重要性,大家都清楚,而真正有经验的卖家则看中转化率。有些卖家会通过设置超低价SKU引流,如你卖200元的一个保温杯,你设置2元的吸管SKU来引流,这一方法确实能吸引到很多对价格比较在意的卖家,可是当他们进入详情页时发现并不是那么一回事,心里有种被欺骗的感觉,进而对宝贝和店铺产生不信任感,自然也就不会下单购买。因为转化率=这个商品的购买量/流量,而通过此方式进来的流量对于店铺来说大多都属于垃圾流量,这些流量很少有购买行为,造成转化率变低。
2.对默认排序的影响—默认排序排名下滑
宝贝的搜索排名受到权重、转化率等因素的影响,如同前面的分析,宝贝的转化率是衡量宝贝好坏的一个重要因素,因SKU作弊而导致进店流量多,但转化少,长期如此,宝贝的“默认自然排序下”的排名也会受影响而下滑。
3.对店铺的影响—店铺搜索影响
要知道,SKU作弊影响的不仅仅只是宝贝本身,还会对店铺产生许多不良影响。一方面,大量的SKU作弊行为一旦被系统认定,会造成全店铺商品排序默认不展示,此外你还要面对来自淘宝严重的处罚,轻则下架、删除商品,重则关闭店铺,这些都会对我们的店铺造成严重伤害;另一方面,SKU作弊宝贝的转化率会拉低店铺的整体转化率,对参加其他平台活动也是有负面影响的,因为平台活动是对店铺的转化率与评分有一定要求的
三、SKU修改有哪些注意事项?
由于实际店铺运营过程中,不可避免会出现因款式或者货源问题而要进行SKU修改的情况,那么有哪些SKU是不能修改的?有哪些SKU是可以修改的,怎样修改才不会影响到宝贝权重呢?接下来小编就从服装类目常用的颜色和尺寸两个SKU为大家举例说明吧。
1.原先单SKU情况:修改操作要谨慎!
(图片来源淘宝网)
这种情况由于淘宝搜索引擎已经认定为你这个宝贝只有一个SKU,并且给到你搜索权重;因为你之前没有颜色或尺寸的SKU,此时你给宝贝单独增加颜色、单独增加颜色或同时增加颜色或尺寸,系统无法判断是否为原先的宝贝,均会被判定有“换宝贝”嫌疑,会影响产品链接的权重,降低权重,严重时会被下架。
2.原先只有颜色SKU,无尺码SKU情况:增加尺寸请谨慎操作!
(图片来源淘宝网)
由于之前系统已经给你的宝贝颜色SKU打上标签和有一定权重,此时你给宝贝增加颜色则原有的链接权重没有变化,但是你删除原有的颜色SKU,则会降低相应关键词搜索排名,因为你删除的SKU权重也会一起消失的。
同样的,由于你之前没有尺寸的SKU,此时你增加尺寸SKU,系统无法判别是否为原先的宝贝,也会被打上“换宝贝”嫌疑,使得原有链接权重值发生改变,减低原有的权重值,严重的甚至会被下架。
3.原先只有尺寸SKU,无颜色SKU情况:增加颜色请谨慎操作!
(图片来源淘宝网)
跟前面的情况一样,由于之前系统已经给你的宝贝尺寸SKU打上标签和有一定权重,此时你给宝贝增加尺寸则原有的链接权重没有变化,但是你删除原有的尺寸SKU,则会降低相应关键词搜索排名,因为你删除的SKU权重也会一起消失的。
同样的,由于你之前没有颜色的SKU,此时你增加颜色SKU,系统无法判别是否为原先的宝贝,也会被打上“换宝贝”嫌疑,使得原有链接权重值发生改变,减低原有的权重值,严重的甚至会被下架。
4. 原先有尺寸和颜色SKU情况:增加SKU不改变权重;删除SKU降低对应关键词搜索排名。
由于原先的颜色和尺寸SKU均已被系统打上标签和权重,因此在增加颜色和尺寸SKU时,原先的链接权重值不会发生变化;但如果你同时删除颜色或尺寸SKU或是单独删颜色或尺寸SKU,则删除的SKU权重也会一起消失的,因此会降低相应关键词搜索排名。
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