淘宝代运营一直说,一个店铺,没有流量就没有一切,可以说流量是衡量一个店铺生死的标准。
同样每个淘宝店铺都有着自己的人群标签,简单来说就是你是哪个地方的,哪个年龄阶段的,什么性格的人来这个店铺,这种类型的人群就会成为这个店铺的人群标签,因此固定的人群标签对于引流是非常精准的,而人群标签一旦混乱,那么流量也就开始杂乱,店铺转化率也就会降低,因此人群标签也需要经常优化的,那么淘宝店铺的人群标签该怎么来优化呢?
我们要明确一个两个点,我们要引入的是精准人群流量,要优化的是店铺个性化标签,也就是说我们的是通过引入具有精准人群标签的流量,而这个精准是符合我们店铺个性化标签的标准,这里,引流只是一个手段,强化店铺个性化标签才是目的,这里要简单聊到的就是我们可以通过哪些优化操作环节来强化标签。
1、产品的品类规划及价格定位
产品的品类和价格定位其实是老生常谈了,淘宝类目千千万万,你不能讲服装类目的放在食品类目下,这样会造成人群的紊乱,并且自己管理起来也是相当的不方便,店铺做同类目的产品在一定情况下会提升产品关联销售,而价格也是一个因素,时高时低的价格会引人反感的。
2、产品及拍照风格的页面视觉呈现效果
因为每个人有不通过的审美风格,也就造就了淘宝千人千面的特点,而对于产品,每个人的想法和看法都不同,因此很难满足所有人的感官,所以如果不能满足所有人的话那就只能满足一定的人群,比如你是做儿童用品的,那就一直做儿童产品,就不要出现老年人用品,这样的话会从源头上给店铺增加个性化标签,引入的也就是精准的人群流量了。
3、宝贝标题组合及属性填写相关性
淘宝标题组合就不用多说了,遵循类目相关性、属性相关性、关键词相关性及主图相关性的原则,而做这些的目的只有一个,那就是让淘宝来帮你推广,淘宝系统会基于你的标题的相关性来给你推荐产品,因此标题优化越好,人群标签就越精准,这个也是优化个性化人群标签的关键环节。
4、店铺CRM维护及资源利用
圈住老顾客这也是重中之重,老顾客的复购率对于淘宝店铺来说是一个很重要的指标,很多店铺之所以能够在短期内爆发就是因为将老顾客这一个资源用的很好,当然怎么利用老顾客也是有技巧的,操作不当很容易引起大家的反感,也很容易碰到淘宝的高压线而适得其反。
5、布局好淘宝付费引流渠道
这点是站在引流的角度操作的,首先明白淘宝的引流渠道有很多种,但是比较重要的几个渠道就是免费流量中搜索流量,首页流量,付费推广中直通车、钻展淘客流量,以及淘宝官方活动聚划算、淘抢购、天天特价等流量。
将以上几个流量渠道的布局优化好了,人群标签就自然优化好了,现在人群已经成为了淘宝的一项核心,并且在以后的淘宝运营中的地位会越来越高,现在淘宝的整体流量已经快要到一个上限的程度了,如何把现有的流量做的精细化,把老流量注入新动力,新玩法,才是今后的大趋势,所以人群标签是我们以后不得不了解的一项工作。
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