网店装修里一个好的产品详情页就显得非常重要了,如何写详情页才能带来更高的转化率呢?
第一、顾客来店路径:
流量入口,进入单品页,进入相关单品页,通过单品页进入店铺。
顾客访问路径,访问深度,停留时间,转化率,静默转化率,询盘转化率,都是网页描述需要优化的。
第二、详情页展示内容:
标题,宝贝主图,价格,宝贝描述。
最优标题=促销手段+宝贝卖点+热搜关键词(产品的热点,亮点,卖点,要一一清晰,不要模糊化。)
第三、详情页面设计的作用:
让商品马上成交,提高转化率。
这东西好吗?这个产品怎么使用?售后有保障吗?不知道合不合适?有色差吗?这个品牌不知道好不好?为什么产品值这个钱?使用效果好不好?
第四、网页描述中,客户需要哪些信息(关注度比):
1、商品的详细用途和功能(67%);
2、是否适合自己(61%);
3、产品附件清单(61%);
4、宝贝规格、型号信息(58%);
5、产品的质量认证文件、标准认证(51%);
6、产品制造商信息(48%);
7、产品的特点、特性、卖点(45%);
8、产品各角度的清晰图片(31%);
9、使用流程或说明(21%);
第五、宝贝详情页要注意什么:
一、宝贝描述两个根本点:
1、站在顾客的角度;
2、产品价值点;
二、宝贝描述六个要点:
1、三秒注意力;
2、前三屏;
3、情感营销;
4、FAB利益法排序;
5、删除暂缓购买详情页;
6、商品卖点;
三、产品描述的顺序:
1、诉求情感语句(500 字内){收藏+关注};
2、产品大图(突出单品的卖点,吸引眼球);
3、价格促销点(推荐热销单品,3-4 个店铺热卖单品,性价比好的);
4、产品获得荣誉;
5、产品在本店的情况;
6、老客户体验;
7、产品最独特的卖点图文说明;
8、产品功能介绍;
9、与其他产品PK;
10、产品实拍图;
11、感性营销;
12、售后保障;
13、产品品牌介绍;
14、公司形象展示;
15、联系我们;
第六、宝贝详情页描述的基本原则:
1、要在详情页上,描述产品的基本要素,售后保障,发货说明。
基本要素:基本说明,厂家信息,规格材质,细节图片,证书文件,品牌历史,尺码说明。
售后保障:测试方法,名人效应,销售情况,使用流程,好评展示,前后对比,附件清单,
发货说明,注意事项,其他。
2、要在详情页上,描述顾客对产品有哪些疑虑,怎么打消顾客的疑虑,最大的疑虑是什么,最完美解决的方案是什么,得到顾客的信任,是产品描述的第一步。
3、要在详情页上,描述顾客对产品最关心的问题和最新了解的信息是什么,进行详细化的讲解和描述,打消顾客各种疑虑,帮助顾客决定这个产品就是自己需要的。
4、要在详情页上,描述产品的卖点,亮点,热点,特点,告诉顾客为什么必须买这款产品的理由。如果产品的没有优势和独特性,卖家最好能够改编一下故事情节,有一个好的文案,来宣传产品会更利于销售,更加增加顾客的购买冲动和继续购买,作为一个感情维系和情感营销。
5、详情页的描叙,要满足最基本的产品要素之外,按照消费者的网络购物行为路径来布局描叙信息,网页的风格要统一,如果有能力可以达到视觉营销的色调搭配,小卖家一般是做好最基本就描叙就好了。
第七、按照客户浏览页面完成订单过程,来制作详情页:
1、风格或价格自己能接受或喜欢(产品效果图,展示风格,促销(折扣力度),时尚,定位,价格,降低顾客顾虑,热销,人气,收藏,浏览,好评);
2、更一步了解产品是否适合自己(产品的参数,数字和文字,产品相关的时尚资讯,推荐同类可替换产品,供顾客选择);
3、感觉产品是自己想要的或者感觉还不错(产品的实物图,模特整体展示图,搭配图或者场景生活搭配图,推荐搭配商品);
4、想了解更多更细节的产品信息(产品的各个颜色各个方位面各个细节的详细实物图,图文并茂的自评产品优点,顾客使用效果好坏对比,第三方使用心得和点评,推荐相关商品);
5、确定产品正是自己想要的(降低顾虑,确定商品购买,商品相关介绍,品牌文化,生产质检凭证,正品保障,售后服务条例,发货包装安全,人性化的专业知识和行业小窍门,让顾客成为粉丝,推广店铺热销类目商品和促销主题活动,返回店铺首页,或者全部商品类目展示);
6、下订单(发货细节,收到货,第一印象让顾客感觉商家专业,或者有意外小礼品,温馨问候,售后保障卡,尊贵会员卡,等等,成为回头客);
7、详情页,不仅要有表达部分,展示商品,更要有驱动部分,打消顾客的各种购买疑虑,让顾客尽快下单。
详情页制作,要分:销售页面、活动页面、秒杀页面,根据顾客下订单的速度和访问深度来制作。
秒杀活动,顾客不可能按照长时间来浏览页面,把驱动部分放前面,销售页面相反,把表达部分放前面,让顾客可以细致的阅读选择自己的想要的商品。
卖产品就是卖问题解决方案,顾客网购这款产品,不去实体店购买,是因为网络上能更好的解决这个问题,有更优的问题解决方案。我们要提供更优的问题解决方案,给到买家,买家才会选择我们,从这个思路去优化网页描述,才是一个比较成功的网页描叙。
网页描述的目标是提高转化率,让顾客尽快下单购买,并且买的更多,做好关联销售和建立热销商品群的前提。
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