天猫代运营分享一个和商家紧密关联的运营知识点“关键词”数据分析的技巧。无论是新品上架,还是老链接维护,无不影响着商家日常优化,希望或多或少能给大家的店铺运营提供些思路。
优秀的操盘手都有一个共性能力,就是望闻问切,化繁为简。通过关键词数据分析,在繁琐的优化任务中,直接找出问题的核心点,并解决它。那么关键词背后都有哪些不为人知,但又需要商家深耕的运营知识点呢,我们一并来学习掌握下。
01构建关键词逻辑体系
词根:关键词体系中最小单位,基词是由词根组成,词根在后期优化标题中起到至关重要数据拆解透视作用。
基词:产品词,一件商品会覆盖多个基词。如电脑桌,也可以称呼书桌,办公桌,写字台等。每一个基词都是在拓展新的流量渠道。制作标题前,覆盖更多基词去拓展数据。
核心词:顾名思义,中心化。产品围核心词去优化,涉及到SEO,首图,内页表达,通过核心词定位词背后细分市场,聚焦人群画像做透视分析。
关键词类型:核心词是包含关键词类型的。在关键词类型可以分别大词,精准词,长尾词/飙升词。每一个类型的词都可以做核心词优化,取决于产品本身权重积累。不同的场景,在商家推广中也会起到不一样的效果,这个会在本文第三部分“解析关键词数据透视”详细提到。
著名管理大师泰勒(雷德里克·温斯洛·泰勒)提到:体系的胜利大于人的胜利。体系是可以解决问题的,而碎片不能。
这也就是天猫代运营常说的搭建关键词体系的核心目的,解决问题!
02体系能解决什么问题
优质的标题制作:每一次点击都是一次事件,事件背后由时间、地点、人物、事件、高潮组成。所以优质标题的核心点,在于用户匹配。匹配度越高,用户流量越精准。
产品与关键词词高匹配,高转化。首图与关键词高匹配,高点击率。电商运营核心矛盾点就是解决点击和转化。
如何找到蓝海词:
点击生意参谋-市场-搜索分析 输入产品基词,统计时间7天,在相关词分析查看数据。
数据指标参考“搜索人气,在线商品数,商城点击占比,支付转化率”。
筛选条件(核心法则):
搜索人气高,在线商品数低(弱竞争), 商城点击占比少(有生存空间),支付转化率高(成交是根本目的)
还可以通过以下两个指标,进行快速分析:
1、竞争力指标:
搜索人气/在线商品数,数据越高,说明流量规模大且竞争度低,可以快速筛选蓝海关键词
2、支付指标:
交易金额/在线商品数,数据越高说明该词背后人群消费力强,有一定的利润空间
再者要考虑词的转化率,首先一定得具备转化能力,在和行业类目或竞品数据做对比,制定合理的数据指标目标值,方便后期更好的优化。
高效的标题优化:
商家需要订购开通【生意参谋流量纵横标准版或更高版本】,或者订购第三方能统计关键词数据的服务软件,用于数据收集,方便数据透视分析。
数据方面要具备参考性,简单的说就是点击量要大,能支持数据分析。落地实操中,可以放大时间轴,通常我们选择30天的数据量做标题优化。
1、如何拆解标题中词根,在天猫搜索框后复制宝贝全标题+aaaa输入,系统会自动拆解词根;
2、收集自然搜索关键词汇总,做表格统计(这里我使用的生E经,生意参谋流量纵横也可以实现一键下载);
在这里可以看到每一个词根的访客,销量数据,通过表格数据透视清晰明了剖析了每个词根转化率(收藏加购率也可以制作)。
词根是搜索流量的入口,引流的最小单位。所以我们后续优化尽可能多覆盖流量大且精准的词根,可以借鉴竞品成交词根和蓝海词。
优化步骤:
1、删除转化率为0的词根;
2、剔除引流能力弱的词根,替换竞品成交词根或自己搜索蓝海词根(注意新添加的词根要和宝贝属性相匹配,相关性不匹配 只会降低宝贝整体的转化率);
3、每更换一次观察数据一段时间,观察新词根是否比旧词根能带来更多流量和销量。
优化的核心在于迭代,快速试错也是一种能力。通过重复反馈过程,更快得逼近所需目标或结果。
03解析关键词数据透视
如何合理的选择关键词进行有效推广,“四步数据透视法”解决关键词背后秘密。
第一步:首先,明确目的。
不同的应用场景下关键词选择是不同的。上诉按关键词的类型区分有大词,精准词,长尾词/飙升词。比方商家想实现通过直通车快速拉升搜索权重。
首先我们得明白直搜递增的逻辑,是因为这笔订单通过关键词成交,所带来的搜索权重。在直通车推广中,流量的载体是关键词,想要流量有价值,必须要成交转化,成交才会加权重。
其次关键词本身影响两个维度,自身的流量规模上限,和背后人群标签(词对应产品的转化率,精准流量)。商家直搜拉带动自然流量,会到一个瓶颈往往取决与核心词自身的流量规模上限。在关键词类型中,长尾词/飙升词趋势上能顺势而为,但是一定要注意词本身的流量规模。趋势能影响流量爆发速度,上限会决定流量大小。
词的类型不同,在推广中运用场景不一样。
第二步:渠道来源
那么对应关键词在哪里能找到呢?不少商家觉得自己类目小,产品又是标品对应词肯定为数不多。其实在以下渠道可以拓展更多的关键词。
第三步:数据分析
任何一个渠道来源收集到关键词,拿到直通车工具-流量解析-数据透视查看【移动端】做数据分析,去看具体的数据。要明白!数据只有相对值没有绝对值,不同类目产品,数据判断维度都是不一样的,择优选择!
天猫代运营经验评判数据指标如下:
1)点击指数 :
它决定了该关键词本身流量规模上限,如果点击指数偏小,很可能在投放过程中,商家是拿不到流量的。
2)点击率 :高点击率的
3)转化率 :
关键词要具备转化能力【操作细节,时间可以调整过去一周】,如果投放关键词不具备转化能力,那么意味着该关键词推广只花费不成交,给商家造成亏损的现状。
4)平均点击花费:
平均点击花费大小和商家投放预算有紧密关系。在关键词选择上,商家要选择与产品匹配高(精准),满足流量规模够用,且平均点击花费更便宜的词。或者后期优化计划权重,降低该词的平均点击花费,达到满意的推广效果。
第四步:判断取舍,择优选择
围绕参考指标做如下判断:
04天猫代运营结语
商家对于关键词投放要做以下几点判断:
1.流量规模上限是否足够大,满足使用需求
2.流量是否与产品高度匹配,关键词词背后人群标签是否精准,影响该关键词在其宝贝的转化能力
3.关键词自身是否具备转化能力(转化率>0%)
很多商家觉得同行的爆款多是运气的问题,但天猫代运营觉得同行在初期通过关键词筛选蓝海市场,以词判断市场趋势布局运营节点。在核心关键词下,挑选优质宝贝,选择合适竞争对手做阶梯优化。通过关键词数据分析,精准聚焦背后人群,分析人群画像。挖掘需求卖点,制作高点击率主图和高转化承接页面,配合客服痛点话术实现精准打击。
《孙子兵法》云:“是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。”
天猫代运营:http://www.yiyaweb.com/faq/20190826/1573.html
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