提升搜索排名，淘宝代运营讲3个别人都忽略的技巧！

这两年淘宝的搜索引擎已经把用户的购物意图分析的非常清晰了，我们说关注用户的购物偏好，就是通过我们的标题或者主图，让我们的宝贝在搜索时可以更加容易被检索出来。这里面关键词多的类目和关键词少的类目是有区别的。

淘宝代运营举例来说，在用户搜索关键词“糖果色毛衣”的时候，我们看上图中用户端展现的综合排名靠前的其中一个产品，发现它的标题中并没有“糖果色毛衣“这个关键词，标题中只有”糖果色针织衫”，但是在综合入口下的搜索列表依旧展现。反推现在的引擎匹配逻辑，现在系统更加关注“糖果色”这样带有用户强烈搜索购物偏好的关键词。如果我们卖的衣服是糖果色，定位也是喜好糖果色这种鲜明颜色的用户，标题就不要写“小清新”来扰乱引擎对我们产品的判断了。

在优化标题的时候，也更加关注我们产品核心关键词里的购物偏好的特点，以这个用户的购物偏好为中心去优化产品，定位聚焦。

当然，如果说产品销量逐步增大，变成爆款，爆款标题往往更加关注流量，那么就要解决转化的问题。现在的爆款竞争流量，如果在销量入口，比较简单就是厮杀销量；如果在综合入口，爆款在综合入口下的考核，转化率是重要的考核指标，很多爆款产品会通过增加SKU来弥补定位不聚焦的问题，大的流量进来，淘宝代运营用不同的SKU来承接用户需求。

通常店铺产品比较多的还是我们的小爆款、利润款，这些产品优化的核心是找到这类产品的核心定位，在用户心中满足什么样的需求点，相应的用关键词来链接，也就是我刚才说的核心购物偏好关键词。

优化的方法，就是主图更加贴合实际的搜索场景。例如，购买饭盒，搜索的都是“饭盒”，但是用到饭盒的场景是多样的。有人是觉得外面吃不卫生想自己带便当；有人是用来带粥给病人；有人是想用饭盒来装自己的减肥餐等。那么我们就可以根据我们产品的外观和产品的性能，自己给产品做一个定位，主图和详情页往这个产品定位的人群去靠拢，来提高我们产品点击率和转化率。

直通车推广词要和搜索推广词呼应

提升搜索，经常忽略的问题是直通车推广的主要流量词不是搜索的主关键词。

例如，我们在进行直通车优化的时候，有时候是和搜索脱离的，单纯从技术上面优化，挑选高点击率和转化的关键词，或者是PPC比较低的关键词来优化投产。因为直通车的开法，很多主要是看这个计划的目标是什么。但是如果一个计划是想迎合搜索做投产的，关键词也是要考虑到搜索的场景，否则还容易因为推广了相悖的关键词，给自己的搜索降权。

淘宝代运营举个例子说下此类问题：

例子中的产品自然搜索的主要流量成交词是“膝关节固定支具”，该计划中最近7天消耗金额最大的词却是”膝关节固定器“。按照直通车和自然搜索配合增长搜索的原则，我们应该给”膝关节固定支具“这个词抬高出价。另外这个计划最烧钱的词是”膝关节固定器“，我们应该降低出价，因为大部分金额都花费在了这个词，其他词很难得到金额分配，测试出效果。

我们标题和搜索场景的核心主流量词和直通车配合，才是提高搜索比较精准的词。

老客户营销

之前提到过，提高搜索有一个重要指标是转化率，店铺的老客户也是能帮我们提升转化率而且少花钱的利器；并且店铺的回购率高，店铺权重也会增加。

我们可以看到，这是双12大促期间的老客户数据，第一张图是短信营销其中一部分客户的数据；第二张图是平时给兴趣客户发优惠券的成交数量。短信4分一条，优惠券和海报设置免费。只要我们做好用户分层和话术处理就可以几乎不花钱或者用很少的钱赢得更多转化和免费订单。

我们可以在客户运营平台，根据自己客户的购买周期以及兴趣人群，进行分群勾选，勾选好之后就可以用不同的场景营销，短信、海报、优惠券都是可以的，相应的力度和话术根据不同的人群要进行策划。

做好客户运营，同样可以帮助店铺提高搜索流量。我们很多店铺也是通过这个方法，店铺整体的销售额和搜索拉动的很好，客户运维在于每天坚持去做。
淘宝代运营：http://www.yiyaweb.com/faq/20190904/1595.html