为了小而美的战略,其实在前几年淘宝就开始“去爆款化”,也就是说,要让更多的优秀商品有机会出现在消费者面前,开始把流量打散,并且逐步的在很多类目中降低销量权重。
但是,我们必须还要承认:店铺当中有一定比例的相对爆款,还是很有必要的,一方面可以作为流量款吸引更多的顾客,另一方面也是深度动销的需求。但是,怎样才能去做一个爆款呢?
很多淘宝卖家在这里忽略了一个非常重要的问题:认为数据表现决定了爆款。所以才有了所谓的7天螺旋、转化率等等。但是,实际上本末倒置了。应该是爆款决定了数据表现。一个商品能否成为热销款式,最关键的因素是商品本身是否符合市场需求、是否被消费者所接受。只不过,搜索引擎没有办法“主观”的去判断你的商品好还是不好,你的产品能不能被市场接受,搜索引擎只能通过数据去评判。
那么对于一个新品来讲,搜索引擎怎样去判断你是不是具备这样的基因,进而决定是否给你更多的展现来扶植你呢?首先你要明白新品的特点:刚上架、没有人气、没有销量积累、没有评价积累等等,因为没有这些(尤其是销量积累和评价积累),考虑到从众因素,是会影响转化的。
所以,这时候判断你的商品行不行,有两个指标就非常关键:加购占比和收藏占比。能够在新品期(尤其是第一周)把这两个指标做好,你至少已经在搜索引擎眼里具备了爆起的基因了。而这些,都是我们在平时运营中可能会忽略的优化细节的问题。
1. 首先你要明白收藏加购占比的重要含义
为什么说你收藏占比和加购占比比较好,是爆款的基因?首先我们要想到的基本问题是:评价积累下来的权重和销量积累下来的权重,在很大程度上可以通过从众效应来促进转化。因为新品没有,所以在这一点上就有所欠缺。
在这种情况下:收藏和加购代表着潜在消费者对你的产品是感兴趣的,其中加购比收藏代表着更大的兴趣。之所以没有立刻下单,从人气的角度来讲,可能会有以下几点:
这是个新店(新品),虽然看起来很不错,也非常有吸引力,但是是不是真的呢?
这个东西还没人买呢,我现在买会不会购买失败啊!
我再等等,看看大家的意见!
我再比较比较,看看有没有更好的。
……
从这些点上来看,如果你的收藏和加购占比比较多的话,搜索引擎就会“理所当然”的认为你的宝贝是爆款基因的,因为能吸引到比均值多的消费者关注,这对于新品新店来讲,本身就代表着人气。
2. 这两个指标你达到什么样的水平算具备了热销款式的基因
那么收藏加购占比应该做到一个什么样的水平呢?无限制?没要求?当然不是!其实搜索引擎在判断的时候很简单:只要你比竞争对手好就行了(但是也要有一个限度)。这个收藏加购占比的行业均值,你可以从生意参谋当中看到。
打开生意参谋——市场行情——行业大盘,选好你的子类目,最关键的是你要注意数据维度:选最近7天的数据。一天的数据偶然性太大,30天的数据又周期太长,可能会受季节性因素的影响。另外,还有很重要的一点,就是你必须要注意一些特殊的时间点,比如大促前,收藏和加购占比一定是比较高的,这都属于特殊的时间点。
在这里面,收藏人数/访客数=收藏占比,加购人数/访客数=加购占比。直接找到你的叶子类目(最精细的类目),计算出来后,你能达到什么样的值比较好呢?一般情况下,第一周,你要保证两点:
第一点:你的收藏占比和加购占比,比行业均值高大概50%左右;
第二点:你的收藏占比和加购占比,每天都是正向稳定的增长(当然,前提是,随着你的访客增加,不能只收藏加购数增加,但是访客数不增加)
3. 如何去提高这两个指标,让你的宝贝有这个基因
那怎么去提高你的收藏加购占比呢?首先,必须明确的是:你不要想着去买收藏(记得早期的时候,有人卖,10块钱1000个收藏,你觉得这种东西有用么?)另外,对于收藏加购占比这个指标来说,会有一个正常值,所以你也不要想着去通过一些虚假交易的手段去提高这个值,意义不大,还承担着被灭的风险。所以,正常干,用正规手段干!
(1)设置比较明确的有特色的收藏按钮
很多淘宝店铺其实都忽略这一点,这样的收藏按钮你可以自己做,也可以去买一个,因为比较简单,所以没有多少钱,然后放在你的详情页比较明显的位置,否则都看不见你,收藏什么啊,首先你得让我知道从哪里可以收藏你吧。
(2)收藏有礼
这个就属于用的比较多,比较滥的了,但是不可否认的是,这一定还是有效果的。一般就是优惠券啥的,常规的东西,不多说了。因为下面才是重点!
(3)设计有特色、超级有吸引力的活动
有时候我经常想:其实对于做淘宝而言,你一定要有非常好的营销思维和创新思维。所以,活动的设计,我只能给大家提供思路,具体的你肯定要根据自己店铺的实际情况,根据你类目的实际情况,根据你资源的实际状况去进行设计。
活动主题:1000件宝贝,1折疯抢
活动时间:XX年XX月XX日(这个时间一般都是你的新品上架后的第六天或者第七天),上午8点——下午5点。
活动具体内容:
在这一天,我们这件原价XXX元的宝贝,你将有机会用1折的价格得到它哦!具体的规则是:
我们会拿出1000件宝贝实行阶梯次折扣方法,时间越往后,折扣越低:
上午8:00——9:00下单,9折;
上午9:00——10:00下单,8折;
上午10:00——11:00下单,7折;
……
以此类推,到最后,你可以一折购买这个商品!
你必须知道的活动关键点:
我们将会只拿出1000件商品,1000件商品销售完毕时,本次活动会自动终止!
你可能会非常非常的担心:特么的这帮消费者万一都等到最后1折的时候再来买,那我不得亏死啊!你玩儿过心理战么?如果消费者真的想要这个商品的话,那么很显然,他们绝对不会等到一折的,因为他们也知道那个价格是不靠谱的。所以,在一个最合理的价格(这个价格一般你都不会亏的),在一个最合理的折扣,你的这1000件肯定就没了。
线下很多人都这么玩儿过!因为你限量了,这是关键。当然,更关键的是:真正决定你能否是爆款的,肯定还是产品本身,这些方法都是锦上添花,并不能雪中送炭。
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